Edital nº 42/2026
INSTITUTO DE PREV.SOCIAL DOS SER.MUN/BARUERI
Dados da licitação
- Id contratação PNCP
- 08434600000170-1-000041/2026
- Unidade compradora
- 929647 - INSTITUTO DE PREV.SOCIAL DOS SER.MUN/BARUERI
- Data de divulgação no PNCP
- Situação
- Divulgada no PNCP
- Modalidade de contratação
- Edital
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 28, I
- Tipo
- Edital
- Modo de disputa
- Aberto-Fechado
Objeto
Contratação de solução tecnológica integrada para atendimento digital automatizado (chatbot cognitivo) e para campanhas de mensageria ativa, em regime de Software como Serviço (SaaS), homologada junto ao WhatsApp Business API, integrando os principais canais de comunicação do mercado (WhatsApp, Web, SMS, Microsoft Teams, Facebook Messenger, Instagram, Telegram e RCS, este último em caráter não obrigatório), acompanhada dos serviços correlatos de implantação, parametrização, curadoria de fluxos, treinamento e suporte técnico.
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- Valor estimado da compra
- R$ 95.947,28
Contratos e empenhos
Nenhum contrato ou empenho publicado para esta contratação.
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