Privacidade e proteção de dados

Quais dados são tratados

Nas páginas públicas, o Painel organiza dados de contratações publicados por fontes oficiais, principalmente o Portal Nacional de Contratações Públicas. A publicação prioriza pessoas jurídicas e suprime dados pessoais que não sejam necessários à finalidade de consulta e inteligência de mercado.

Na área privada, são tratados nome, e-mail, credenciais protegidas, verificação da conta, perfis de interesse, preferências de alertas, feedback de recomendações e os registros que você cria no CRM, inclusive empresas e contatos. A senha não é armazenada em texto legível.

Finalidades

• autenticar e proteger a conta;
• personalizar recomendações conforme os interesses informados;
• enviar alertas e lembretes solicitados pelo usuário;
• manter o workspace pessoal, o CRM e sua timeline;
• operar, medir segurança e diagnosticar falhas sem registrar conteúdo privado em telemetria.

Recomendações e classificações apoiam a descoberta de oportunidades. Elas não produzem decisão jurídica, financeira ou de participação em licitação e podem ser revisadas por meio do feedback oferecido na própria interface.

Contatos profissionais no CRM

Empresas usuárias podem cadastrar nome, cargo, e-mail e telefone profissionais obtidos por meios lícitos para organizar uma relação comercial pertinente. Esses dados ficam no workspace privado e não são publicados nem oferecidos como lista de leads. O produto orienta não registrar CPF, credenciais, dados sensíveis ou informações de crianças e adolescentes.

Se seus dados profissionais foram cadastrados por um usuário do Painel, você pode pedir confirmação, correção, contextualização, oposição ou remoção pelo canal sac@paineldelicitacoes.com.br. Informe somente o necessário para localizar o registro; informações adicionais devem ser enviadas apenas quando solicitadas para confirmação segura.

Retenção e exclusão

Cadastro, perfis, preferências e CRM permanecem no banco ativo enquanto a conta existir. A exclusão autenticada remove a conta e seu workspace pessoal do banco privado ativo. Vínculos com workspaces de terceiros são encerrados sem apagar o conteúdo pertencente a esses outros workspaces.

Logs operacionais são rotacionados por 14 dias e não devem conter nome, e-mail, texto do perfil ou conteúdo do CRM. Jobs que esgotaram as tentativas são podados após até 7 dias. Vetores sem identificador direto podem permanecer no cache técnico por até 30 dias. Obrigações legais ou cópias de segurança podem exigir conservação adicional nos limites aplicáveis.

Compartilhamento e operadores

Hospedagem, e-mail, cache, observabilidade e serviços opcionais de inteligência artificial podem operar dados apenas para entregar as funções configuradas. A busca semântica e a reclassificação por IA ficam desativadas sem configuração explícita. O Painel não oferece venda ou exportação indiscriminada de contatos pessoais ou listas de leads.

Quando a inteligência artificial está ativa, termos e descrição do perfil, título e trecho associados a exemplos recentes de feedback e segmentos das compras públicas candidatas são processados pela OpenAI para gerar embeddings e reclassificar recomendações. Os campos cadastrais de nome, e-mail e identificador da conta e o conteúdo do CRM não são adicionados a esse envio. A indisponibilidade ou configuração inválida mantém o ranking local.

A medição de audiência/desempenho e a publicidade são opcionais e não são ativadas antes da sua escolha. A preferência e a data da escolha ficam somente no armazenamento local deste navegador. Você pode alterá-las a qualquer momento em Preferências de privacidade.

Quando a medição é aceita, o Painel recebe somente a classe fixa da página e faixas agregadas de LCP, CLS, INP, FCP e TTFB. URL, consulta, IP, sessão, usuário, User-Agent e os valores brutos não são gravados nesse relatório. Os registros técnicos seguem a retenção dos logs operacionais.

Seus controles

Uma conta autenticada pode corrigir seus perfis, ajustar alertas, baixar uma cópia estruturada e excluir permanentemente a conta na página Privacidade e seus dados. A exportação não inclui senha, tokens de sessão nem conteúdo de workspaces criados por terceiros.

Pedidos de confirmação, acesso, correção, contextualização, oposição ou outras questões sobre o tratamento podem ser enviados para sac@paineldelicitacoes.com.br. Informe o endereço usado na conta e descreva o pedido; dados adicionais só devem ser enviados quando solicitados para confirmação segura da identidade.

Correções em conteúdo público

O órgão publicador continua responsável pelo registro oficial. Se uma página do Painel estiver incorreta, envie a URL, o campo questionado e, quando possível, a referência oficial. A solicitação será analisada para correção, contextualização ou atualização da origem sem apagar indevidamente informação pública legítima.

Última atualização: 7 de outubro de 2026. Esta política descreve os controles técnicos atuais e deve ser revista sempre que houver nova finalidade, fornecedor ou categoria de dados.